Cửa hàng là một địa điểm kinh doanh, nơi các sản phẩm hoặc dịch vụ được bán cho khách hàng. Cửa hàng có thể là một không gian vật lý (như cửa hàng tạp hóa, cửa hàng quần áo, cửa hàng điện thoại…) hoặc là một cửa hàng trực tuyến (website, ứng dụng) trên Internet.

Các cửa hàng thường có các mục đích sau:

• Bán hàng: Cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ để khách hàng có thể mua.
• Trưng bày sản phẩm: Các sản phẩm được bày bán hoặc trưng bày để khách hàng dễ dàng lựa chọn.
• Tư vấn và hỗ trợ: Nhân viên cửa hàng thường sẵn sàng tư vấn, giúp khách hàng chọn lựa sản phẩm phù hợp và giải đáp thắc mắc.

Cửa hàng có thể phục vụ một phạm vi sản phẩm và dịch vụ rất rộng, từ các mặt hàng tiêu dùng hàng ngày cho đến các sản phẩm chuyên biệt hoặc cao cấp.